よくある質問 Q&A

• Qコピー機の機種選定方法・基準があれば教えてください。

  Aコピー機・複合機の選定方法は、1.印刷種類（モノクロ／カラー）、2.月間の印刷枚数、3.価格を基準に選定します。
  また、業種によってはプリントアウトした時のカラーの鮮やかさを重視する事や同じ機能でもメーカーによって標準装備機能orオプション機能などの違いもありメーカーや機種が限られてしまうケースもあります。
  どのような利用環境なのかによっても最適な機種・メーカー選びは異なります。コピー機ドットコムでは、コピー機・複合機の専門家がお客様のご質問、ご希望にしっかりと対応致します。お気軽にお問い合わせください。

• Qカウンター料金の仕組みを教えてください。

  Aカウンター契約とは1枚印刷当たり○○円という料金を支払う事で保守サービスを受けられる契約形態の事です。
  また、その単価についてはメーカーが決定する場合が往々にしてあり、月間印刷枚数に応じてその単価は変わってきます。保守サービスの内容としては
  1.トナー代金が無料になる
  2.定期メンテナンスを無料で受けられる
  3.故障トラブル時の出張対応を無料で受けられる
  4.故障部品等の部品代金・交換手数料も無料になる
  業務用コピー機を利用する中で一番困る事は、必要な時にコピー機が使用不可になってしまう事です。カウンター契約により、1枚印刷当たり料金を支払う事でで、トナー代金が無料となり、無くなる前に残量を通知して勝手にトナーが送られてきたり、故障してしまった時にすぐに駆けつけて修理等の適切な処置をしてくれる事で、緊急時なども安心して利用する事が可能となります。
  コピー機ドットコムでは1枚印刷当たりにかかるカウンター料金を、メーカーと直接交渉ができるので低価格でご提供が可能です。
  新しくコピー機を導入される方や、使用中のコピー機のランニングコスト削減を検討されている方はお気軽にお問合せください。

• Q急いでいるんですが契約からどれくらいで利用ができますか？

  Aメーカー・機種によっても異なりますが最短2.3営業日でご利用可能です。

• Qリースの期間はどれくらいになりますか？

  Aコピー機・複合機の場合リースは3年～6年の契約になります。契約期間が短くなれば支払い期間が短い分月額のリース料金が上がります。基本的には5年～6年での契約をする方が大半を占めています。

• Q見積もりをお願いする事は可能でしょうか？

  Aお見積もりが必要な際はお申し付け下さい。最短5分でお見積もりをお出ししております。
  FAXまたはメールにてお見積もりをお送りしております。

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