オフィスで複合機を利用する際、トラブル対応やネットワーク設定に欠かせないのが「IPアドレスの確認」です。
印刷ができない、スキャンが届かないといった問題の原因が、IPアドレスの設定ミスであることも少なくありません。

本記事では、複合機のIPアドレスの調べ方と設定方法をわかりやすく解説します。
ネットワーク管理や日々の業務をスムーズに進めるために、ぜひ参考にしてください。

複合機のIPアドレスの調べ方

オフィスで複合機をネットワークに接続して使用する際には、IPアドレスを確認する必要があります。
特に、印刷やスキャンがうまくいかない場合、最初に確認する項目の一つがIPアドレスです。

複合機のIPアドレスを調べる方法は、複合機本体から確認する方法と、パソコンを使って確認する方法の2通りがあります。
ここでは、それぞれの確認方法をご紹介します。

複合機から確認する

まずは、複合機からIPアドレスを確認する方法を、下記の8つのメーカーごとに見ていきましょう。

• キャノン
• リコー
• KYOCERA
• コニカミノルタ
• SHARP
• FUJI FILM
• TOSHIBA
• muratec

キャノン

キャノンのカラー複合機シリーズ「Color imageRUNNER」の場合は、次のように確認します。

【ユーザーデータリストから確認する場合】

1． 操作パネルに設置された「初期設定/登録」（ユーザーモード）のキーを押下する 2． 液晶画面に表示されるメニューから「レポート出力」を選択する 3． 「リストプリント」の項目にある「ネットワーク」を選択後、「ユーザーデータリスト」を押す 4． 「ユーザーデータリスト（ネットワーク）」と表題が記載された用紙が印刷される 5． 用紙の「IPアドレス設定」の項目で、IPアドレスを確認する

【本体の操作パネルから確認する場合】

1． 「初期設定/登録」（ユーザーモード）のキーを押す 2． 液晶画面に表示された「システム管理設定」を選択する 　 ※システム管理IDと暗証番号が設定済みの場合、「システム管理設定」を選択した後に、 　 IDと暗証番号をテンキーで入力して認証キーを押す 3． 「ネットワーク設定」を押し、次に「TCP/IP設定」を選択する 4． 最後に「IPアドレス設定」を押す ※使用している機種によっては、 　 「ネットワーク設定」のあとに「IPv4設定」の選択が必要な場合がある 5． 最終的に画面へ表示されたIPアドレスを確認する

参考：【Color imageRUNNER】IPアドレスの確認方法

なお、別機種の「iR-ADV」のIPアドレスの確認方法については、キャノン公式サイトにて紹介されています。

リコー

「RICOH IM C/IM」製品群の場合は、操作パネルにて、以下の手順でIPアドレスを確認できます。

1． 「状態確認」のボタンを押下する 2． 「ネットワーク」という項目に、現在設定されているIPアドレスが表示される 3． 「ホーム」ボタンを選択する

また、システム設定リストを印刷する方法でもIPアドレスの確認は可能です。
その場合は、本体操作パネルの「設定」から「プリンタ設定」を選択し、「システム設定リスト」から印刷しましょう。

参考：【Color imageRUNNER】IPアドレスの確認方法

 KYOCERA

KYOCERA（京セラ）の「ECOSYS P5026cdw」の複合機でIPアドレスを確認する方法は、以下の通りです。

1． 操作パネルのメニューキーを押し、システムメニューを開く 2． システムメニューから「Wi-Fiダイレクト」を選択し、IPアドレスの項目から確認する

この他の方法として、システムメニューから「レポート印刷」を選択し、「ステータスページの印刷」を行うことで、IPアドレスなどのネットワーク情報を含む一覧が印刷されるため、そちらでも確認が可能です。

参考：京セラ ECOSYS P5026cdw 使用説明書

コニカミノルタ

コニカミノルタ（KONICA MINOLTA）の複合機「bizhub C360 / C280 / C220」の場合、以下の手順で確認できます。

【設定情報リストを印刷し内容を確認する場合】

1． 操作パネルの「設定メニュー/カウンタ」を押下し、 　 「ユーザー設定」「プリンター設定」「レポート出力」の順に選択する 2． 「設定情報リスト」を選択し、使用する用紙を指定したうえでスタートボタンを押す 3． IPアドレスなどの本体情報が記載されたコンフィグレーションページが出力される

【操作パネルの画面上で直接確認する場合】

1． 「設定メニュー/カウンタ」から「管理者設定」を選択してログインする 2． ログイン後、「ネットワーク設定」内にある「TCP/IP設定」の「IP設定」画面で、 　 IPv4アドレスの確認および変更が可能 ※IPv6アドレスの確認および変更も、「TCP/IP設定」メニュー内の「IPv6設定」にて行うことが可能

なお「管理者設定」へログインする際は、複合機に設定済みの管理者パスワードの入力が必要です。
管理者パスワードが不明な場合は、機器の管理者へ確認してください。

参考：本体のIPアドレスを確認するにはどのような方法がありますか。 - bizhub C360 / C280 / C220のよくあるご質問 | コニカミノルタ

SHARP

SHARP（シャープ）の複合機は対応機種によって確認方法が異なり、主に以下の2つのパターンがあります。

【その1】

1． 複合機の操作パネルからホーム画面の「設定」をタップする 2． 左上の「ステータス」を選択し、「ネットワークの状況」をタップする 3． 画面を下へスクロールし、TCP/IP欄のIPv4設定にある「IPv4アドレス」で確認する

参考：SHARP 複合機のIPアドレスを確認したい

【その2】

1． 本体にある「システム設定」ボタンを押す 2． 表示された「システム設定」画面から、「管理者パスワード」をタップする   3． ログイン画面が表示されるので、管理者パスワードを入力する 4． ログイン後、新たに表示された画面で「ネットワーク設定」をタップする 5． ネットワーク設定欄のIPv4設定にある「IPアドレス」にて確認

参考：SHARP 複合機のIPアドレスを確認したい

2018年以降に販売されていた機種は「その1」、2017年以前に販売されていた機種は「その2」の手順が該当します。

複合機の機種名は、本体の側面に貼られているラベルシールで確認しましょう。
販売日が不明な場合は、「機種名_販売日」でインターネット検索することで確認できます。

FUJI FILM

FUJI FILM（富士フイルム）の複合機も対応機種によって確認方法が異なりますが、「Apeos / ApeosPro」では、以下の手順で確認可能です。

1． 操作パネルからホーム画面で歯車のマークをタップ 2． 表示された画面で［機械確認（メーター確認）］を選択 3． 次の画面でIPアドレスが表示される

また、機種によっては操作パネルの横にある「機械確認（メーター確認）ボタン」から直接確認できることもあります。

参考：FUJI FILM IPアドレスの確認方法について

TOSHIBA

TOSHIBA（東芝）の複合機、「e-STUDIO2525AC」におけるIPアドレスの確認方法をご紹介します。

1． ホーム画面の「設定登録」を押し、設定/登録メニューを開く 2． 「管理者設定メニュー」を選択し、パスワードを入力する 　 （工場出荷時は「123456」で設定されている） 3． パスワード入力後の画面から「ネットワーク設定」を開く 4． 「IPv4」「IPv6」から現在登録されているIPアドレスを確認する

参考：東芝デジタル複合機 設定管理ガイド

また、「リスト印刷/レポート設定」から設定情報を印刷し、紙面で確認することもできます。

muratec

muratec（ムラテック）の代表的な機種「MFX-8239」でのIPアドレス確認方法は、以下の通りです。

1． 操作パネルから「メニュー」を押す 2． 「機器情報」タブを押す 3． 機器情報の項目からIPアドレスを確認する

参考：muratec 取扱説明書 基本編

まずは、上記の方法を試してIPアドレスの確認を行い、それでも確認できない場合は、メーカーサポート窓口へ問い合わせてみると良いでしょう。

パソコンから確認する

複合機のIPアドレスは、パソコンからでも確認可能です。
ネットワーク上で共有されているプリンター情報から、現在使用中の複合機のIPアドレスを特定できます。

ここでは、MacとWindowsそれぞれのOSにおける確認方法をご紹介します。

Macの場合

macOS 13（Ventura）以降の場合は、以下の手順で複合機のIPアドレスを確認できます。

1． Appleメニューを開き、「このMacについて」を選択 2． 表示されたウインドウで「詳細情報」→「システムレポート」の順にクリック 　 ※「システムレポート」ボタンが見当たらない場合は、 　 　Finderの「移動」メニューから「ユーティリティ」を開き、「システム情報」を起動する   3． 左側のサイドバーから「プリンタ」を選択すると、 　 登録されているプリンターの一覧が上部に表示される 4． IPアドレスを確認したいプリンターの「キュー名」を選び、 　 「URI」項目に記載されたIPアドレスを確認する

このURIに含まれる数値がIPアドレスで、英字部分が接続プロトコルです。
macOS 12以前でも、同様の手順で「システムレポート」→「プリンタ」から確認できます。
取得したIPアドレスは、プリンターの追加設定時に必要となるため、記録しておきましょう。

参考：プリンター接続時に設定したIPアドレス、接続プロトコルを確認する方法（macOS）

Windowsの場合

Windows 10を使用している場合は、以下の手順で複合機のIPアドレスを確認できます。

1． コントロールパネルを開き、IPアドレスを調べたい複合機を選択する 2． 選択した複合機を右クリックし、「プリンターのプロパティ」を開く 3． 「プリンターの構成」タブへ進み、「プリンターとの通信設定」を選択する 4． 画面上に、該当する複合機のIPアドレスが表示される

なお、Windows 10以外のバージョンでは、上記と少し異なる可能性があります。
その場合は、「Windowsのバージョン_プリンターのIPアドレス」でインターネット検索してみましょう。

複合機のIPアドレスの設定方法

複合機をネットワークに接続する際、IPアドレスの設定が不可欠です。
設定方法は、主に「自動で割り当てるDHCP設定」と「手動で固定する設定」の2種類があり、使用環境や目的に応じて使い分ける必要があります。

ここでは、それぞれの設定方法について詳しく解説します。

 DHCP設定

多くの複合機では、工場出荷時の初期設定で「DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）」が有効になっており、ネットワーク接続時に自動でIPアドレスが割り当てられる仕組みになっています。

DHCPは、IPアドレスの割り当てを手間なく自動化できる便利な機能であり、特別な設定をせずにネットワークへ接続できる点が大きなメリットです。

設定手順はメーカーや機種によって異なりますが、例としてシャープ製の複合機の場合、以下の流れで設定が可能です。

1． 複合機の操作パネルから「ネットワーク設定」へアクセスする 2． 管理者パスワードを入力してログイン 3． 「IPv4設定」内にあるDHCPオプションを有効に設定

このように比較的簡単に設定できる一方で、DHCPにはデメリットもあります。
ネットワーク環境やルーターの再起動などによって、IPアドレスが意図せず変更されることがある点には注意が必要です。

IPアドレスが変更されると、PC側で登録されていた旧アドレスとの整合性が取れず、「印刷ができない」「スキャンデータが届かない」といったトラブルが発生する恐れがあります。

こうした問題を回避するためには、安定した接続を維持できる「手動設定（固定IP）」が推奨されます。

手動設定

複合機のIPアドレスは、任意の値を手動で設定することも可能です。
手動設定にすることで、IPアドレスの自動変更を防げるため、通信トラブルの発生リスクを軽減できます。

設定方法は機種によって異なりますが、以下は一般的な設定の流れです。

1． 本体の設定画面から設定方法を「手動設定」に切り替える 2． LANケーブルでルーターと複合機を物理的に接続する 3． 操作パネルからシステム設定画面を開く 4． 管理者パスワードを入力してログインする 5． 「ネットワーク設定」メニューを開く 6． 「IPアドレスの手動設定」を選択し、割り当てられたIPアドレスを入力する 7． 入力後、設定を反映させるために複合機を再起動する

このように、手動設定を行うことで安定したネットワーク環境が構築でき、日常業務の中で起こりやすい接続エラーを未然に防ぐことが可能です。

まとめ

複合機のIPアドレスは、複合機本体のタッチパネルやパソコンから確認できます。
ただし、メーカーや機種、パソコンのOSによって確認手順が異なるため、本記事の内容を参考にして確認してみてください。

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