工事部的処世術👍

環境事業

工事部的処世術👍
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ご覧いただきありがとうございます。

私はファースト環境ソリューション事業部 工事部の石田と申します。

工事部は北は北海道 南は九州までボーダーレスで照明工事及び空調工事等を対応しております。大規模、小規模様々ですが、概ね各週で完結することが多いです。つまり毎週異なる地域へ赴き、毎回新しいお客様と打合せ施工完結を繰り返しております。

常に新しい気持ちで向き合える半面、お客様も千差万別、これが中々難しいのですが、私達工事部は1つのことを常に心掛けて作業を行うことで円滑に全行程を完了させております。

それは・・・【必ずお客様のお名前を呼んでから・・・】です。

「すいません、これお借りして良いですか?」よりも

○○課長、または○○さん、これお借りしても良いですか?」です。

そんな簡単な・・些細な事と思う方もいらっしゃると思いますが、意外に 名刺交換後にすぐに会話に取り入れる、すぐに覚えるのは難しいものです。何度も名刺を見直すのも失礼になるし・・・。実はこれを実行出来てる方は本当に少ないのです。

でも効果は絶大です。是非今日から試してみてください! お客様から逆に呼ばれるのものなら最高です。これで工事は無事完了も同然。

日ごとに暖かくなるこの時期は、全国行脚を体で感じることが出来るい気持ちの良い季節です。。

○○部長、梅がもうあんなに・・」と言ってみてくださいね!

それではまたお会いしましょう。

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