サービス事業部の杉山です。　
本年もどうぞよろしくお願い致します。
さて、年末は特に障害対応が多く　我々も走り回っておりました。
特に電話回線やインターネット接続の不具合、複合機やPCが起動しない等、多岐にわたるのですが原因の多くは　大掃除の際に　誤って電源コードを抜いてしまったという事例が多く見られます。　
まずはお電話にて現状の聞き取りをお客様に行うのですがなかなか気づかない事が多く現地に訪問すると電源が入っていないため挿し直しで復旧することが多々あります。
当人はまさかそんな事とは分からず焦っておられる事がありますのがお電話にて
先ずは冷静に対応させていただき解決に導く事も1つの技術かと思います。　
4月には新入社員の方を採用し、事務所のレイアウト等、変更される事業者様もあるかと思いますので　お気をつけていだければ幸いです