弊社とのコミュニケーションを通じてIT利活用をご支援する 「ファースト・アイコン」サイトをご用意しました。より良いサポートを目指して様々なお役立ち情報を掲載しています。

お客様が安心してITの利活用ができるよう、定期訪問対象地域においてはファースト担当者が定期的に心をこめて “人的”な訪問サポートを行ないます。

Word・Excel・メール設定などのMicrosoft Officeに関するお問合せや、パソコン操作の疑問・質問に対して専任の担当者が丁寧にお応えします。

お客様のネットワークを一元管理し、パソコンの健康状態やトラブルの予兆をお知らせします。 ハードディスクの容量不足や温度上昇などの異常を探知した場合は、 解決策をご案内いたします。

4つのあんしん基本サービスに、事務所内のネットワーク環境に設置されたパソコンやネットワーク機器の障害切分け調査や点検を行うサービスです。

ビジネスフォンの利活用支援サービスです。ハードウェアの部品代金を含む、障害の無償対応（保守サービス）や利活用のご支援を行います。